晋城市不动产登记交易中心开展志愿者服务理念礼仪培训讲座

为提升窗口登记服务效能，进一步弘扬志愿奉献精神，近日，市不动产登记交易中心邀请市文明办张育梅老师进行了志愿者服务理念礼仪培训讲座。

讲座中，张老师从观看图片测试每个人的心理压力讲起，在轻松愉快的学习氛围中将志愿者服务理念礼仪进行了深入浅出的传授讲解。通过培训学习，大家详细了解了志愿者服务基本概念、志愿者服务的具体规范行为、志愿者心态和服务原则以及志愿者仪容礼仪。

通过此次学习培训，大家纷纷表示受益匪浅，不仅对志愿者服务进行了深层次的全面了解，还沉浸式体会到稳定良好的个体情绪和工作形象，有助于大家为民服务更倾心，让办事群众体验更暖心。