为进一步推进不动产登记队伍
作风常态化建设扎实开展
近日,晋城市规划和自然资源局
党组成员、副局长车文莲
以办事群众身份
在市不动产登记交易中心办事大厅
亲身体验不动产登记办理流程
通过真体验、真感受
来找问题、补短板
体验不动产登记服务
车文莲副局长首先从帮办咨询服务窗口开始,认真询问所办业务需要提供的要件及办理时限,在一窗受理窗口,详细了解办事程序、政策解答、服务态度等方面情况。着重关注企业及群众在办事过程中的难点,并和办事群众共同体验了“掌上办、自助办”快速拿证的便捷和高效。其次在E18号综合受理窗口全流程体验不动产转移登记。
此次调研结束后,车文莲副局长充分肯定了市不动产登记交易中心办事窗口推出各项服务举措。她指出不动产登记工作与人民群众息息相关,不动登记队伍作风的好坏直接关系着不动登记服务在人民群众中形象,她强调不动产登记窗口要牢固树立以“人民为中心”的服务理念,全体工作人员要以作风常态化建设为契机,在不动产登记服务过程中,实施更多有温度、有速度的便民利企举措,用心、用情做好不动产登记工作。
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