想方设法便民,热情服务利民 ---市不动产登记交易中心积极为聋哑人群办理登记解难题

来源：晋城市不动产登记交易中心|发布时间：2018-03-13

想方设法便民,热情服务利民

---市不动产登记交易中心积极为聋哑人群办理登记解难题

近日，一对聋哑夫妻到市不动产登记交易中心申请办理不动产转移登记事项。工作人员接触时发现与其只能进行简单的语言和文字交流，不能进行登记流程中的“询问”环节，无法完成整个登记事项。接件后，受理一线人员立即将此事反映给了中心领导。
想方设法便民,热情服务利民 ---市不动产登记交易中心积极为聋哑人群办理登记解难题(图2)

想方设法便民,热情服务利民 ---市不动产登记交易中心积极为聋哑人群办理登记解难题(图2)

中心领导十分重视，第一时间咨询了法律顾问，积极寻求解决办法，决定邀请聋哑学校老师用手语协助办理。经过紧张的联系与协调，我中心请来了市聋哑学校的手语老师担任“翻译”，通过手语老师与办事人员沟通询问，办理了该宗登记业务，为当事人解决了难题。
这种举措既兼顾了登记的合法规范，又方便了办事群众，受到了当事人的肯定和好评。