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榜样③丨坚守登记初心 凝聚奋进力量

来源:晋城市不动产登记交易中心|发布时间:2023-06-30

1 满腔热情 为民奉献

榜样③丨坚守登记初心 凝聚奋进力量(图1)

韩海云  登记一科

她始终坚持把学习放在第一位,用熟练的服务技能服务万千百姓,在学中干,在干中学,逐渐成长为一名业务骨干。

她在熟练掌握不动产登记法律法规和有关政策基础上,注重加强服务意识、强化服务职能、提升服务品质,坚持提供亲切、和蔼、热情、主动、耐心、周到的服务,让群众舒心,让企业满意。她深知窗口就是形象,她代表的是不动产登记的形象。她坚定服务理念,把窗口服务当作展现不动产形象的舞台,以满腔热情投入到工作,把暖心服务奉献给群众,群众满意率100%。

她总是克服各种困难,舍小家顾大家。在日常受理业务时,都需要用心解释,不厌其烦地对来访群众进行讲解,认真履行“一次告知制”,如是其它科室业务会耐心引导办事群众去哪个窗口办理,真诚服务办事群众。

2爱岗敬业  积极奋进

榜样③丨坚守登记初心 凝聚奋进力量(图2)

刘丽芳  登记二科

她爱岗敬业、积极奋进,时刻坚守在一线岗位。她以女性的细心、耐心以及坚韧的干劲儿在不动产登记交易的岗位上默默奉献着。 

她承担着不动产首次登记、依职权更正登记、依职权注销登记等业务工作及清零行动统计报表工作。从起初每周报一个总办件数,到后来具体到受理编号、权利人、坐落、房屋性质、底库编号、总户数、房屋类型、面积等数据,报表内容多,又要准确,来不得半点马虎。经常是大家办理完手续下班后,加班加点来统计数据。在电脑前一坐就是好几个小时。她从无怨言,而是耐心细致地做好自己的工作。

不动产登记工作包括自然资源确权登记、集体土地所有权、土地承包经营权确权登记等等。为了提高办事效率,尽快熟悉工作流程,除参加单位组织培训外,她在平时积极充电,努力钻研业务知识和工作技能,为新业务的开展做好准备。“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”她就是从身边的一点一滴做起,用自己的一言一行,践行着不动产登记人优质服务的承诺,用自己的辛勤与汗水,谱写出一曲华彩之歌。


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