【我为群众办实事】悉心服务解民忧

      为更好地服务群众，我中心以“我为群众办实事”实践活动为抓手，紧密结合学党史、悟思想、办实事，把学习教育成效转换成为民服务的动力，持续推行“延时服务”措施，全面提高群众对不动产登记工作的满意度。

      6月4日下午，临近下班时间，突然有3个人朝不动产登记窗口跑来，看见他们匆忙的样子，窗口工作人员赶忙起身询问，“你好，请问你要办什么业务？”。

      “你好，我们是从建设银行郑州铁路支行过来办理预购商品房预告登记转现房抵押手续的。”

      在认真查阅了他们的资料后，考虑到办事群众是从郑州过来的，为了不让他们再跑一趟，窗口工作人员延时四十分钟，帮群众办结了手续，让他们“只跑一次，一次办好”。

      “谢谢你们，真的太感谢了！......”面对群众的称赞，虽然晚下班几十分钟，在我们看来是工作中一件平凡小事，但能够给办事群众高效快捷办好手续，让我们觉得心里比什么都甜。

      自“我为群众办实事”实践活动开展以来，我中心整体服务面貌又得到了进一步的提高，现在大家每天讨论最多的是怎么简化办事流程，怎样用更优质的服务让群众满意。大家纷纷表示：在今后的服务工作中，我们将更加积极践行为民服务的宗旨，悉心解民忧、为民办实事。